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【展会知识】如何提高展会上的谈话能力?
发表日期:2018-09-05  来源:广州首创装饰工程有限公司
导语:提高了谈话能力,生意就蒸蒸日上。如果你在展会上谈话能力稍弱,不妨试试从以下五点下手。


1.不要独占任何一次的谈话
在对话交流当中,总会有些人喜欢中途打岔抢话。对于这种“霸王硬上弓”的谈话方式是十分令人反感的。也有另外一种人以为自己是“辩才”,滔滔不绝地说话。要知道在沟通的对话中,是需要有来有往的,可别成为口才的巨人,业绩的侏儒。


2.明确地听出对方谈话的重点
当你和顾客交流的时候,听出对方谈话的重要和目的。顾客想怎么样,需求是什么等等。把握重心,早就机会。

(摄影 首创展览

3.适时表达自己的意见
假如你碰到一个顾客是话唠,你会怎么处理呢?他一直地说话,你无法打断,也可能不好意思打断。所以跟小编第一点提到的,当然不要打断别人说话。但是,要有来有往,不能让顾客一直说而你不说。所以,你要时不时点头表达你理解明白,然后从中试图说一两句话,平衡这次交谈。


4.肯定对方的谈话价值
被人肯定绝对是件很高兴的事情。找出对方话语中的价值并肯定它,获取顾客的好感。


5.准备丰富的话题

这招是使你和顾客沟通中不会出现冷场的情况,这有赖你平时的阅读和进修。


(摄影 首创展览

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