导语：成功的展览人员必定具备丰富的知识和能力。为了取得展会的成功，参展人员应具备以下这些知识。
1.企业相关的知识
参展人员要多了解企业的历史、发展、目标、程序和政策的信息。了解公司的历史和当前的发展十分重要，这些背景知识能够帮助参展代表接受最高管理层的价值和对公司产生理解。
2.产品知识和应用的知识
参展人员必须了解参展产品，和掌握产品的不同使用方法。想清楚产品特点可先从书面知识学习开始，从而做到能在实践中运用这些信息帮组顾客解决问题。
3.竞争对手的背景及产品知识
参展人员需要了解竞争对手及他们的产品，因为参展人员必须在参展时与对手竞争。知己知彼，百战百战。
4.展览的知识
有关于展览的展览设计、展览性质、展览分类，展览实施等知识。
5.客户的知识
在竞争环境下，参展人员必须以顾客为主向才能成功。因此，他们必须了解客户。每个客户的问题和重点不一样，参展人员必须能够清楚它们，并且做出相应的反映。
6.关系建立技巧的知识
建立良好的关系从会沟通开始。待人有礼，用专业知识讲解给客户听，这样已经赢了99分，还有1分靠你的运气。
7.知识产权与法律知识
在展览计划、实施、施工展出等工作中必须遵守有关规定。一切遵从法律而行。
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