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展会上把握顾客的十大原则
发表日期：2018-09-07 来源：广州首创装饰工程有限公司
导语：当你激
发
参展顾客购买的欲望，对你所简介的商品甚至你本人产生兴趣，就要在交易过程中更好地把握参展顾客，否则，你会前功尽弃。
1.碰触参展顾客
不经意地碰触参展顾客，可以吸引参展顾客的注意，同时使用手指做种种说明的指示，这种动作对顾客具有催眠效果。
2.避免红色
红色容易让人想到危险和愤怒，在色彩上不太建议使用。因此，在进行展会推销时，不要使用带有红色资料，甚至是一支红笔。其次，和参展顾客见面时不要穿红色衣服，最好是以蓝色或者绿色为宜，这两种颜色能使参展顾客感到轻松自在。
3.摆动头部
进行
展会
推销的时候，最重要的是头部必须适时上下摆动，这是一种表示肯定的姿态，同时让参展顾客也受到你影响，能够肯定你说的话。
（摄影
首创展览
）
4.参展顾客为多人时，必须逐个攻破
当参展顾客为两人以上，有时候他们的意见很难一下子达到统一，而且即使他们都想买下，表面上也会各说不一，与你对立。这种情况下，你必须各个攻破。
5.让参展顾客有发问的空间
参展顾客对商品及推销员本身都会存有或多或少的疑问，譬如“他的定价为何较低？”、“这个商品是否值得信赖？”等，因此，你必须运用说明，澄清这些疑问，以免形成交易障碍。
6.满足参展顾客的刺激
你可以对参展顾客这么说：“你是我最重视的顾客”、“看得出来，你是公司的重要人物”、“我可以随时为你优先服务！”、“我们都是好朋友，满足顾客心里某些幻想。
（摄影
首创展览
）
7.你必须有自信
当你向参展顾客推销的时候，记得自介：“我是这个区最优秀的推销员”，让顾客感到你的魅力，但切记怠慢。
8.得罪参展顾客后记得道歉
有可能会发生不愉快的事情，但是成为优秀的展会推销员就要沉得住气，大事化小。毕竟在若干万人的展会上，吵架只会吸引更多其他参展顾客拍照和议论，影响企业名牌的声誉。
9.施压参展顾客的方法
这是属于一种交易武器，这种方法可以用，但要慎用。
10.化解参展顾客不满
可以用幽默的言语缓解他的情绪，不要躲避。
（摄影
首创展览
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