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【展会知识】展会推销员应学会倾听展客心声
发表日期:2018-09-19 来源:广州首创装饰工程有限公司
导语:上次小编也在文章提过,作为展会推销员要学会倾听展客的心声(http://www.sczhanlan.com/qitaxinwen_800.html),那么这次,小编为大家提供如何去学会倾听的技巧。
1.真正带着兴趣听展客说话。不要假装有兴趣,要出自真诚和内心。我曾见过有的展会推销员面带微笑地听着人家说话,或甚至望着展客的眼睛,却让旁人感觉很虚假,他们心里是想事情没错,却跟展客所说的毫不相干!如果你也有这种习惯,趁早改掉!对顾客所谈的内容一定要感兴趣,你会从中受益的。
2.不要将顾客跟你沟通时做其他事情。
3.当展客说话时,不要显露出挑剔的心情。你可能让这种态度流露出来是很笨的行为,但就是有人会这么做。
4.不要打断展客谈话,不要任意打扰展客,不要试着加入话题或者纠正他。我知道这对展会推销员来说很难,但不能让展客认为你对他的话题不感兴趣。
5.切记:沉默是金!
(摄影
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