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展览会的交谈技巧,成败靠这个?
发表日期:2018-09-01 来源:广州首创装饰工程有限公司
导语:想学会
展览会
的交谈技巧,应该从了解对方的谈话下手,也就是从倾听开始。虽然这是很普通的常识,可是很多人都忽略了这一点。
当你与对方交谈时,对参展客户谈话的关心与否,直接反应在你的脸上,所以你无疑是他的一面镜子。
(摄影
首创展览
)
倘若你注视着他,专心地倾听对方的谈话,你这一面关怀的镜子,将使对方感受到“被重视”与“了不起”。而一个优秀的倾听者应要做到以下两点:
1.捕捉对方谈话的目的与重点。
2.随着对方的谈话,适时点头说“是”或“唔”等字眼,以表示“我在用心听您说话”。
(摄影
首创展览
)
这个时候,你脸上表现出的热枕,会让对方产生“我所说的话他全听进去了”的感受。这么一来,即使你没开口,对方还是会认定你是一位很好的谈话对象。
决定谈话能力的高低不在于话术而在热枕。只要你能真诚地显现出你对客户谈话的倾听热枕,并适时说出一句肺腑之言,这时彼此的心灵就相通了。切记务必要真诚倾听,倘若你装出一副倾听的样子,偶尔也适时地说“是的”或“原来如此”等附和的话,但由于假装,因此你的脸上不会显现出热枕在脸上,那么对方当然也不可能“谈得很来劲”了。
大多数人讨厌别人的谈话,而喜欢别人听他说话,你既然要当一名优秀的
展览会
推销员,就必须好好磨炼自己成为一个热枕的倾听者。
(摄影
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