展览会推销员就像在战火中出生入死的士兵一样，幸运的是，在这个“战场”中没有人会身殉沙场。但这并不表示展览会推销员可以不用必胜的竞争心理来武装自己，或者是其本身或者公司当局可以不讲求战场策略和技巧。


     大多数推销员都觉得自己在孤军奋斗，事实上，公司已经在你身上投了下巨额投资。商场上的胜败，大部分取决于你和工作伙伴的绩效，你们都有一项共同的奋斗目标：为公司争取胜利。公司的成败与你的成败休戚相关，要有这种和公司共存共荣的意识。其实展览会推销员并不是在孤军作战，你在前线为争取客户而奋战，这是一场关键性的战争。如果你或者公司掉以轻心，将会把客户拱手让给竞争对手，最后身殉商场，亦即未争取到业务。


     你一定会尽全力去赢得客户的满意，因为周围一定有不少竞争对手和你一样迫切地想要赢得客户的芳心。其他公司的展览会推销员也会奋力一搏，争夺生意机会。你一定要积极面对，避免成为商场上的败将。


     也许别人会责怪这个说法太夸张，如果戏剧化这一招对某客户性的通，我们为何不试试看？


     如何激发自己必胜的竞争心理呢？以下是一些可行之道。


1.设法搜集有关竞争对手的资讯。
     从客户那儿打听竞争对手的动态。此外，也将竞争对手对你的看法列为资讯搜集项目之一，将重要资讯传给顶头上司。


2.发生问题，立即向上呈报。
     一旦得知客户在产品使用方面有问题，而且问题的严重性足以促成客户重新考虑其采购决策，一定要赶快把这个“烫手的山芋”丢给上司，以便采取及时的补救措施。


3.培养团队的精神。
    公司的其他人员，包括行政人员、生产人员、业务人员的其他人员，都在和你一样为一项共同目标---公司的成功---而奋斗。
 

4.设定目标，全力以赴。
     把每天的行事表当做一份作战计划，然后全力以赴去达成自己设定的目标。绝对不要有志得意满或者自甘平庸的心态。

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（摄影 首创展览）